为进一步提升实验室讲解人员的专业素养和服务水平,10月15日下午,经济管理实验教学中心组织了讲解人员的培训会议。此次会议得到了学院领导的高度重视和支持,各个教研室、学生组织积极参与,选出若干老师学生参会,作为进一步培养的对象。会议由实验中心谭建强主任以及财管系阚雅婷老师主持,向各位新人传授经验、提出建议。
下午2点,会议准时开启,谭建强主任首先发表了讲话。谭主任首先对实验室讲解工作的重要性进行了强调,他指出,实验室讲解不仅是展示学院实验教学成果的重要窗口,更是提升学院整体形象的关键环节。因此,每一位讲解人员都应该以高度的责任心和使命感,认真对待每一次讲解任务,之后,谭主任分享了自己作为讲解员的一些心得体会,令大家对这项工作有了基本的认识。
随后,作为实验室讲解的资深人员,阚雅婷老师结合自己的工作经验,详细阐述了如何更好地与来访者沟通、如何准确把握讲解内容的重点和难点、以及如何应对突发情况等实用技巧。阚老师的分享为大家今后的工作提供了宝贵的借鉴和参考。分享完心得体会后,阚老师亲自领讲,为大家作了一次精彩的示范。她以生动的语言和恰当的肢体动作,将实验室的仪器设备、服务对象以及实验教学成果等内容娓娓道来,在场的听众对阚老师的专业素养都表达了肯定与赞赏。
示范结束后,进入了分组自行练习环节。讲解人员们纷纷按照阚老师的示范,结合讲解内容以及自己的风格,进行了练习尝试。大家相互观摩学习,积极交流心得体会,并且结合听众的反应灵活调整讲解内容和方式,使得讲解更加生动有趣,易于理解。
此次培训会议的成功举办,不仅提升了中心讲解人员的专业水平,更为学院实验教学工作的顺利开展奠定了坚实的基础。今后,中心的讲解人员们将继续发扬团结协作、精益求精的精神,为学院实验教学事业的发展贡献自己的力量。